Datenschutzerklärung
für die Website der R&G Taxischule KG
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
R&G Taxischule KG
Troststraße 50/205
1100 Wien
Österreich
Telefon: +43 676 644 00 61
E-Mail: office@rg-taxischule-wien.at
(im Folgenden „wir", „uns" oder „R&G Taxischule")
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden (z. B. im Rahmen eines Kontaktformulars oder bei der Registrierung für einen Login), erfolgt dies – soweit möglich – stets auf freiwilliger Basis.
Die Daten werden nur für die jeweils angegebenen Zwecke verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierfür keine Rechtsgrundlage (z. B. gesetzliche Verpflichtung, Vertragserfüllung, Einwilligung) besteht.
3. Zugriffsdaten & Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite/URL
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- ggf. Name Ihres Access-Providers
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
- technische Administration des Webservers
Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.
Die Logfiles werden in der Regel für eine begrenzte Dauer gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken im Falle von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder ggf. über ein Kontaktformular auf der Website Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet, insbesondere:
- Name
- Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Inhalt Ihrer Anfrage
- ggf. Kurswünsche, Terminwünsche, weitere von Ihnen angegebene Informationen
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verwendet.
Rechtsgrundlage ist:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), wenn Ihre Anfrage mit einer Kursteilnahme oder einem Vertrag zusammenhängt, sowie ergänzend
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), unser Interesse an einer effizienten Kommunikation mit Interessent:innen und Teilnehmer:innen.
Wir speichern diese Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, sofern aus der Kommunikation ein Vertragsverhältnis entsteht.
5. Kursanfragen und Kursverwaltung
Wenn Sie sich für unsere Taxilenkerkurse oder Konzessionskurse interessieren und uns dazu kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon oder Formular), verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Name
- Kontaktdaten
- gewünschter Kurs und Kursdatum
- sonstige von Ihnen angegebene Informationen (z. B. Sprache, Vorkenntnisse)
Kommt es zu einer verbindlichen Anmeldung (Bezahlung des Kurses vor Ort), verarbeiten wir zusätzlich alle zur Kursorganisation notwendigen Daten, etwa:
- Kurszuordnung
- Anwesenheitslisten
- Zahlungsinformationen (z. B. ob bezahlt, Zahlungseingangsdatum; keine Speicherung von Kartendaten durch uns, falls Kartenzahlung über ein Terminal erfolgt)
- Daten für die Ausstellung einer Kursbestätigung (z. B. Name, Kurs, Zeitraum)
Zweck der Verarbeitung ist:
- Planung und Durchführung des Kurses
- Verwaltung von Teilnehmerlisten
- Ausstellung von Kursbestätigungen für die WKO (Taxilenkerkurse)
- Kontaktaufnahme bei Kursänderungen oder -verschiebungen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).
Im Rahmen der Kursorganisation kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten intern (z. B. an Lehrpersonal) weitergeben, soweit das für die Durchführung des Kurses notwendig ist.
Wir übermitteln Ihre Daten nicht automatisch an die WKO. Die Anmeldung zur Prüfung erfolgt grundsätzlich durch Sie selbst. Wenn in Einzelfällen eine Weitergabe an Dritte notwendig oder sinnvoll ist, erfolgt diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf Basis einer anderen Rechtsgrundlage.
6. Kundenkonto / Login-Bereich
Für bestimmte Angebote (z. B. Lern-App, Downloadbereich, digital bereitgestellte Lernmaterialien) können wir Ihnen ein persönliches Login / Kundenkonto einrichten.
Hierbei verarbeiten wir insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse oder Benutzername
- Passwort (in technisch verschlüsselter Form)
- Zuordnung zu Kursen
- ggf. Lernfortschritt oder Nutzungsdaten innerhalb des Systems (z. B. welche Inhalte genutzt wurden, um die Funktionalität bereitzustellen)
Zweck der Verarbeitung:
- Bereitstellung eines geschützten Bereichs für Lernmaterialien
- Organisation der Kursteilnehmer
- ggf. Dokumentation des Lernfortschritts
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, insbesondere Durchführung des Kursvertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionalen System).
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf Missbrauch können wir den Zugang sperren und neue Zugangsdaten vergeben.
7. Lernmaterialien & Lern-App
Wenn wir Ihnen digitale Lernmaterialien oder Zugriff auf eine Lern-App zur Verfügung stellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Zuordnung von Benutzerzugängen zu Kursen).
Zweck:
- Bereitstellung der Lerninhalte
- technische Durchführung und Verwaltung
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8. Cookies
Unsere Website kann sogenannte Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten, um die Nutzung der Website zu erleichtern oder bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Es gibt insbesondere:
- Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. zur Darstellung von Inhalten, zur Sicherheitsüberprüfung, zur Speicherung von Einstellungen während einer Sitzung).
- Optionale Cookies (z. B. für Statistik, Komfortfunktionen, Marketing), falls solche eingesetzt werden.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer funktionalen und sicheren Website eingesetzt.
Falls optionale Cookies (z. B. für Webanalyse oder Marketing) verwendet werden, holen wir – sofern gesetzlich erforderlich – vorab Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über die Cookie-Einstellungen im Browser oder ein eingeblendetes Cookie-Banner, sofern vorhanden.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.
9. Webanalyse & Tracking (optional)
Sofern auf dieser Website in Zukunft Webanalyse-Tools eingesetzt werden (z. B. zur Reichweitenmessung oder Verbesserung des Angebots), werden wir:
- nur die hierfür erforderlichen Daten verarbeiten,
- soweit erforderlich Ihre Einwilligung einholen und
- die eingesetzten Dienste in dieser Datenschutzerklärung konkret benennen (Art der Daten, Zweck, Speicherdauer, Widerspruchsmöglichkeiten).
Ohne ein jeweils eingesetztes Tool zu nennen, erfolgt derzeit keine konkrete Webanalysebeschreibung.
10. Social Media & externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder zu Social-Media-Seiten (z. B. Facebook, Instagram) enthalten.
Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf diesen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich; es gelten die Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Dienstes.
Auf unserer Website werden Social-Media-Inhalte grundsätzlich nur als externe Links eingebunden, sodass beim bloßen Besuch unserer Seite noch keine Daten an Social-Media-Anbieter übertragen werden (sofern keine Plugins mit automatischer Datenübertragung verwendet werden).
11. Speicherfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und/oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.
Kurs- und Rechnungsdaten können insbesondere aufgrund steuerlicher und unternehmensrechtlicher Vorschriften für mehrere Jahre aufzubewahren sein (typischerweise 7 Jahre nach österreichischem Recht).
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf aller gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.
12. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
- dies zur Durchführung des Kurses oder zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Einbindung externer Dienstleister wie IT- oder Hosting-Dienstleister),
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
- dies auf berechtigten Interessen beruht und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen Ihrerseits entgegenstehen.
Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. Hosting, IT-Dienstleister), schließen wir erforderlichenfalls Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO):
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. - Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. - Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO):
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen entgegenstehen. - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. - Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einlegen. - Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO):
Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
R&G Taxischule KG
E-Mail: office@rg-taxischule-wien.at
Telefon: +43 676 644 00 61
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
In Österreich ist dies insbesondere:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Web: www.dsb.gv.at
15. Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstigem Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem technischen Fortschritt angepasst.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Datenverarbeitungen oder die Website-Funktionen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung.
